Registro y Clave Digital

La Clave Digital es una clave dinámica que está compuesta por 8 caracteres con las que autorizas algunas de las operaciones de Provinet. Cuando el sistema la requiera, se enviará a través de un SMS a tu teléfono celular o un correo electrónico. Recuerda que debes tener tus datos de teléfono y correo actualizados para que te llegue la clave.

Si te equivocas al ingresarla, tienes dos (2) oportunidades más, si te equivocas a la tercera vez se te reinicia la operación. Así que tendrás que comenzar de nuevo y se generará una nueva Clave Digital.

1. Haz clic en el botón “Regístrate” ubicado en la parte superior derecha de la página principal. 
2. Coloca el número de tu Documento de Identificación en el espacio correspondiente.
3. Confirma que los datos que se muestran en pantalla se encuentren actualizados e ingresa la Clave Digital que llegará a tu teléfono celular o correo.
4. Crea tu nueva Clave de Acceso. Acepta y lee los Términos y Condiciones, selecciona "Confirmar".

• Debe ser de 8 caracteres de longitud.
• Debe ser alfanumérica con al menos 1 carácter numérico y un único carácter especial.
• Los caracteres especiales que pueden utilizar son: - / = . $ # *
• No debe contener 3 o más caracteres numéricos iguales consecutivos.
• No debe contener la letra ñ, siglas BBVA o Provinet.
• No debe contener información personal: número de cédula, de tarjetas o Rif, fecha de nacimiento o número telefónico.

La clave de Provinet es diferente a las de tus Tarjetas. Ejemplo de contraseña segura: banco12.

1. Haz clic en el botón “Acceso” y coloca tu número de identificación, pulsa el botón "Siguiente" y  presiona el link "¿Olvidaste o bloqueaste tu contraseña?".
2. Coloca el número de tu documento de identificación y verifica los datos que se muestran en la pantalla.
3. Ingresa la Clave Digital que se enviará a tu teléfono celular o correo electrónico. Es necesario que tengas los datos actualizados para que puedas recibir el SMS.
4. Crea tu nueva clave de acceso a Provinet y selecciona el botón "Continuar".